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Pratiquement... La formation se déroule chaque année de mi-janvier à fin septembre. Les cours se donnent de janvier à juin à raison de 4 jours/semaine + 12 mercredis matin (horaire de 9h à 12h et de 12h30 à 15h30 et congés scolaires). Les mois de juillet et d’août sont consacrés aux stages en entreprise . Le mois de septembre est consacré à la présentation du travail de fin de formation (qui donne accès au graduat en tourisme en promotion sociale) et à l’atelier de techniques de recherche d’emploi . Afin de faciliter l’accès à tous, la formation est entièrement gratuite. Les participants reçoivent une indemnisation du Forem et le remboursement de leurs frais de déplacements, de garderie et de crèche. Une dispense de pointage est accordée pendant la durée de la formation (sans perte de l’allocation de chômage). La séance d’information est fixée au début décembre.
Le Centre Européen du Travail propose, chaque année à partir de janvier, une nouvelle session de sa « formation à l’accueil et à la gestion de projets d’animations touristiques » à Thuin .
Au terme de la formation, les stagiaires seront capables, entres autres dans le secteur du tourisme de: - Accueillir et informer le touriste - Guider un groupe - Concevoir une activité touristique valorisant le patrimoine local, la réaliser et l’animer. Une formule individualisée... La formation est vécue en petit groupe de maximum 15 personnes , ce qui permet un suivi individualisé des stagiaires. Un soutien est apporté aux stagiaires dans la définition de leur projet professionnel et dans leur démarche de recherche d’un emploi ( identifier ses attentes et ses compétences, cibler les entreprises, réaliser un CV, une lettre de candidature, se familiariser avec l’entretien d’embauche ). Un atelier de recherche active d’emploi est organisé en fin de formation .
La formation se veut donc polyvalente pour ouvrir des débouchés dans les secteurs de l’accueil, de l’animation et du travail administratif. Un aperçu du contenu... La formation propose une initiation à la réalité touristique locale et aux métiers du tourisme en alliant formation générale (français, informatique, néerlandais, histoire, communication…) et formation technique au domaine du tourisme (techniques d’accueil et de guidage, animations touristiques et socioculturelles, structuration et marketing d’un produit touristique, découverte du patrimoine local, formation nature…). L’accent est mis sur la pratique . Durant la formation, les stagiaires sont amenés à concevoir un projet d’animation touristique locale qui constitue une mise en pratique des acquis . Individuellement, chaque stagiaire choisit aussi un stage à réaliser en milieu professionnel (offices de tourisme, musées, centres culturels, hôtels, gîtes ruraux, fermes pédagogiques...) et réalise un travail individuel de fin de formation.
La formation a pour but de former des personnes à l’accueil touristique de qualité, par la connaissance et la valorisation du patrimoine touristique de leur région et par l’acquisition des compétences professionnelles requises dans ce secteur. Le tourisme permet de développer des compétences dans 3 domaines : 1. Accueil – Information 2. Animation – Guidage 3. Administration – Organisation
La formation s’adresse à toute personne (demandeur d’emploi ou bénéficiant d’un revenu d’intégration sociale) qui souhaite s’orienter vers le secteur du tourisme et acquérir des atouts pour favoriser son accès au marché de l’emploi. La priorité est donnée à un public peu qualifié , il n’y a pas d’examen d’entrée , ni diplôme requis . Il n’y a pas non plus de limite d’âge .
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